Kustannus vai mahdollisuus?
Yksi yleisimmistä vastuullisuuteen liittyvistä väitteistä kuuluu suunnilleen näin:
”Vastuullisuus on hyvä asia, mutta se maksaa liikaa.”
Monessa yrityksessä vastuullisuus nähdään edelleen kustannuseränä, joka syö katetta, lisää hallinnollista työtä ja hidastaa liiketoimintaa. Ajatus ei ole täysin perusteeton. Vastuullisuustyö vaatii usein investointeja, uusia toimintatapoja, mittaamista, raportointia ja joskus myös vaikeita päätöksiä. Siksi on ymmärrettävää, että erityisesti pienissä yrityksissä kysytään, onko vastuullisuus todella kannattavaa. Kysymys on kuitenkin usein asetettu väärin. Todellisuudessa kyse ei yleensä ole siitä, syökö vastuullisuus kannattavuutta vai ei. Olennaisempi kysymys on, toteutetaanko vastuullisuutta tavalla, joka tuottaa yritykselle arvoa vai pelkästään kustannuksia.
Vastuullisuus viestinnän sivutuotteena
Vastuullisuus on noussut viime vuosina yhdeksi yritysmaailman tärkeimmistä puheenaiheista. Asiakkaat, työntekijät, sijoittajat ja muut sidosryhmät odottavat yrityksiltä yhä enemmän konkreettisia tekoja ympäristön, ihmisten ja hyvän hallintotavan eteen. Silti monessa erityisesti pienessä ja keskisuuressa yrityksessä vastuullisuus päätyy usein markkinointi-, viestintä- tai HR-osaston hoidettavaksi muiden tehtävien ohella.
Ratkaisu voi tuntua käytännölliseltä, mutta siihen liittyy merkittäviä riskejä. Kun vastuullisuus nähdään ensisijaisesti viestinnällisenä teemana eikä liiketoiminnan strategisena osa-alueena, jää työ helposti pintapuoliseksi ja pahimmillaan altistaa yrityksen viherpesusyytöksille.